規格外の便器に無理矢理……

昨日、トイレタンクの不具合から当社へご依頼頂きました。

タンクを覗いて見ると違和感だらけ😵
本来取り付けされてたはずの部品が無く、代わりに付けてある部品は機能はすれど元々の部品に接続出来るはずもなく、接続しなければいけない部品はほったらかし😡
色々調べたら、ウォシュレットと連動して便器に水が出る仕組みだったものをウォシュレットが故障したので、無理矢理ウォシュレットを交換取り付け
で、連動してた部分を取り外して全然機能しないようにしてあり、レバーでは最低限水が流せるだけの状態にしてありました😭

ウォシュレットも本来取り付け出来ないのに、鉄板加工してまで取り付けしてありました😅

これがダメとは言いませんが、これだけ手の込んだ事をするなら、何故しっかりとした提案をしないのだろうか？
お客様にはこの状況をわかりやすく説明をして、現在の不具合と今後の不具合に繋がりそうな内容をご理解頂き、本日便器交換する事になりました。

ウォシュレットは既設の物を再利用、取り付けボルトはこちらで新品を用意して完璧に収まりました！

今回もしっかり養生、しっかり清掃でお客様に大変満足して頂けました❣️

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